Warga Keluhkan Pelayanan BKMM Belum Maksimal

Pasien saat antre untuk mendapatkan pelayanan dari BKMM

SULUT,Elnusanews - Pelayanan publik di sektor kesehatan ternyata masih menemuai banyak permasalahan. Salah satunya penanganan membludaknya pasien di Balai Kesehatan Mata Masyarakat (BKMM) Propinsi Sulut. Antrean panjang di fasilitas kesehatan mata tersebut tidak terelakan terjadi hampir setiap hari. Terpantau harian ini, khusuusnya di gedung rawat jalan, pasien harus rela duduk di lantai dan berdesak desakan. Tidak hanya itu, karena membludak, ada pasien yang harus rela dating antre sejak jam 6 pagi dan baru selesai mendapatkan pemeriksaan di malam hari. “Memang so musti ada gedung baru.Bayangkan dengan kondisi pasien seperti ini fasilitas gedung memprihatinkan,” ujar seorang pesien. Akibat kondisi ini, banyak pasien yang rela pulang tidak mendapatkan pelayanan kesehatan. Kepala UPTD BKMM Sulut, Dr Dyana Watania Spm melalui Kasubag Tata Usaha, Decky Saud tidak menampik membludaknya pasien di ‘Balai Mata’. “Soal antrean memang sudah menjadi pemandangan setiap hari.Namun pelayanan prima tetap dilakukan,” ujar Saud. Ia mengatakan, hampir setiap hari BKMM didatangi sekitar 300-san pasien yang melakukan pengobatan.Namun diakui, fasilitas ruangan tidak memadai menampung banyak pasien. Disamping karena fasilitas ruangan, kata Saud, antrean panjang terjadi karena minimnya tenaga dokter spesialis mata. “Yang ada hanya 7 orang.Normalnya 15 dokter spesialis.Pemeriksaan mata beda halnya dengan pemeriksaan kesehatan lainya. Tiap pasien memiliki waktu panjang untuk mendapkan pemeriksaan.Itu pun, dilakukan dari ruangan pemeriksaan satu ke ruangan lainya.Dengan demikian kondisi hanya 7 dokter spesialis saya rasa atrean tidak akan terelakan,” ucap Saud seraya berharap gedung milik kantor Perbatasan bias diambil alih BKMM untuk dijadikan gedung rawat jalan.(Redaksi)

697 dilihat